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Colombia tiene deuda social
importante
con el cuidado de sus viejos
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Suben enfermedades
crónicas de la vejez y faltan cuidadores
Hernando
Guzmán Paniagua - Periodista - elpulso@elhospital.org.co
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| El aumento
de enfermedades crónicas en la vejez, las carencias en
materia de cuidadores y las fallas del sistema de salud en aseguramiento,
son los principales problemas que afrontan las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) con esta población
mayor y en especial el Hospital Universitario de San Vicente
Fundación de Medellín, señaló a
EL PULSO su jefe de Trabajo Social, Martha Arenas. |
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Precisó: En
los nexos familiares vemos un problema serio para determinar
un cuidador, al ser ya distinta la tipología de la familia,
no la familia extensa en que a los hijos los cuidaba la mamá
o la hija mayor, el esposo o la esposa; ya el abuelo no es el
centro de la casa, si no es el dueño de ella o de la
pensión, cuando tiene algo que ofrecer a los que lo rodean.
La aparición de enfermedades crónicas en nuestro
medio no se visibiliza por la falta de promoción y prevención;
cuando el adulto mayor nos llega al Hospital ya ha trasegado
mucho, casi no hay nada que hacerle, tiene complicaciones severas. |
Agregó:
En Medellín las cosas no son peores gracias a la
EPS Savia Salud, la cual tiene detrás los valores corporativos
de la caja de compensación Comfama, responsable socialmente,
y que hace un gran esfuerzo con la Alcaldía para atender
a los pacientes que necesitan albergue, atención domiciliaria;
aquí siempre tenemos respuesta para autorizarles atención
pendiente ambulatoria, insumos, control y seguimiento adecuados.
El resto de aseguradoras son menos juiciosas, el enfermo se
nos va, le garantizamos al menos medicamentos mientras duran
las diligencias, pero los someten a interminables filas, a ires
y venires, se cansan por falta de compañía, les
niegan muchos servicios No-POS y no todas las IPS son tan juiciosas
como el Hospital San Vicente: les hacemos toda la papelería
previendo alguna negación, no todas contactan las aseguradoras,
cuyos trámites son muy demorados. Unas trabajan por presupuesto
mensual y si se les acaba, no tienen en cuenta al adulto sino
sus finanzas. Nosotros le dimos la vuelta a eso: el problema
no es el presupuesto sino que el señor necesita medicamentos,
oxígeno, etc..
Señaló además: Otro gran problema
es el aumento de ancianos oxígeno-dependientes, con Enfermedad
Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), por consumo de tabaco,
contaminación, drogas, descuido o co-morbilidades de
otras enfermedades; el viejo no llega con una enfermedad sino
con 3 o 4, necesita oxígeno permanente y en algunas áreas
de Medellín los cilindros de oxígeno los utilizan
para llenarlos con metralla (los coge la guerrilla urbana),
con riesgo para la seguridad de la población. Se les
cambia el cilindro por un dispositivo eléctrico, pero
hay que conectarlo a la energía y hay casas sin servicios
públicos. Expusimos el problema a Empresas Públicas
de Medellín y en algunos casos hacen la reconexión,
en otras partes siguen sin servicios y toca cambiar de residencia
a la familia, y hacer todo eso mientras el paciente está
aquí, porque después se nos pierde.
Anotó que una grave falla del sistema es la falta de
continuidad e integralidad en la atención, pues la dueña
del paciente es la aseguradora, no la IPS que lo podría
manejar integralmente: Se maneja desde el contrato y la
tarifa, sin ver que con un trato integral, con control y seguimiento,
educando sobre su enfermedad, se logra adherencia y un ahorro
económico grande que las aseguradoras no ven. Si se les
reclama, responden: No sabemos hasta cuándo estará
afiliado, ni qué recursos vamos a tener.
La profesional reclamó un estudio serio sobre el incremento
de enfermedades de los mayores, como diabetes, EPOC y cardíacas,
lo cual es contradictorio habiendo hoy más cuidados y
más campañas de estilos de vida saludable, cuyo
efecto se desconoce. Dijo que si a una persona de 50 años
con principio de hipertensión no le ponen cuidado, cuando
tenga 65 o más tendrá varias enfermedades adicionales.
Resaltó la Clínica de la Memoria que abrió
Centros Especializados como una gran oportunidad para que muchas
personas productivas detengan problemas de Alzheimer, en lo
cual las IPS muchas veces no logran la detección temprana
del mal y las EPS no autorizan los servicios respectivos.
Agregó que es muy difícil determinar los cuidadores
para pacientes que tienen cáncer, EPOC descompensada
y además Alzheimer, pues requieren 24 horas de atención:
El cuidador en cierta forma es otra víctima, pues
tiene que aprender a manejar la enfermedad con paciencia y solidaridad:
esta función debe rotarse en la familia. Muchos creen
que sólo enviando el mercado o pagando arriendo ayudan
a la familia, pero con una persona enferma y en cama todo el
día, hay que aprender a bañarlo, a cambiarlo,
etc. Y si es de una pareja con edades similares, una de 90 y
otra de 92 años, no se sabe cuál de los dos necesita
más ayuda: las entidades que cuidan estas personas son
muy costosas y problemáticas. Algunas entidades del Estado
cuidan habitantes de calle, son los únicos que tienen
gratuidad, como el Municipio de Medellín, pero la parte
del cuidador es crítica. Y generalmente a una persona
anciana que tiene una hija que trabaja, ponen a una nieta a
cuidarla, que necesita un gran sentido de solidaridad y apego
para aceptar el encargo. Por eso vemos casos en que los ancianos
ingresan con escaras porque no los mueven, infectados por no
saber manejarlos, desaseados porque nos los bañan, y
desnutridos.
La directiva destacó las garantías del Hospital
Universitario para que al paciente mayor se le dé al
salir todo lo que necesita, y un cuidador educado que sepa lo
que él requiere. Dijo que tiene una plataforma excelente
para el cuidador, médicos de sala que interactúan
con las familias, Trabajo Social orienta a los enfermos sobre
su ruta de atención; igual que con los niños,
diligencia y envía oportunamente las órdenes a
las centrales de autorizaciones, con pacientes trasplantados,
de rehabilitación, con cáncer y de salud mental.
En cuidados paliativos tiene un equipo médico excelente
de personas muy humanas con gran sentido de altruismo, muy espiritual,
y que desarrolla un buen trabajo en la Clínica del Dolor.
Causas de atención de mayores
La insuficiencia cardíaca congestiva es la primera
causa de atención de los mayores de 60 años en
el Hospital Universitario de San Vicente Fundación, según
el registro de los dos últimos años. En 2013 en
un grupo de 50 enfermedades, las 5 primeras causas de atención
fueron insuficiencia cardíaca congestiva con 258 pacientes
atendidos, septicemia con 237, EPOC con 216, infección
de vías urinarias con 207 e hipertensión esencial
(primaria) con 140. De enero a noviembre de 2014, en el mismo
grupo de 50 dolencias, se atendieron 323 pacientes mayores de
60 años con insuficiencia cardíaca congestiva,
303 con EPOC, 234 con septicemia, 181 con infección de
vías urinarias y 138 con hipertensión esencial.
El cuadro muestra el aumento en la atención de personas
mayores. |
Causas
de atención de personas mayores
- HospitalUniversitario de San Vicente Fundación |
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