MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 10    No. 123  DICIEMBRE DEL AÑO 2008    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 

Informe empresarial

Celebra 20 años
conimportante ampliación
de servicios
Para proyectarse en la exportación de sus servicios y continuar siendo la Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) especializada y sub-especializada más grande de su tipo en Colombia, la Clínica Occidente de Otorrinolaringología puso en marcha un gran proyecto de ampliación de su capacidad productiva y la generación de nuevas unidades de negocio.
Para conquistar el mercado de exportación de servicios con la atención a pacientes latinos y colombianos radicados en otros países, especialmente en Estados Unidos, la Clínica construirá y adicionará una nueva sede de 10 niveles, con 6 quirófanos dotados con tecnología de punta, 15 consultorios, 3 cabinas para audiología, 2 consultorios especiales para foniatría, 120 parqueaderos, amplios espacios de recibo y de circulación para los pacientes y visitantes, y sitios de esparcimiento y descanso para los empleados.
La Clínica Occidente de Otorrinolaringología
cerrará 2008 con la realización de 17.000 consultas
y 7.000 cirugías, más de 20.000 exámenes
diagnósticos especializados y cerca de
100 implantes cocleares colocados
entre 2007 y 2008.
El proyecto de construcción y remodelación demandará inversiones cercanas a los $9.000 millones, incluyendo el diseño arquitectónico, las licencias, la interventoría de obra y gerencia del proyecto, la construcción de la obra, la dotación de equipos biomédicos con tecnología de avanzada, con nuevos equipos para el diagnóstico y tratamientos propios de la especialidad. La construcción de esta sede se iniciará en próximos meses y tendrá una duración de 2 años.
Actualmente, la Clínica cuenta con 3 quirófanos, 10 consultorios, Unidad de Audiología y Foniatría, Unidad de exámenes especiales y Unidad de implantes cocleares (la más grande del país y con el más amplio equipo multidisciplinario). La expectativa es cerrar 2008 con la realización de 17.000 consultas y 7.000 cirugías, más de 20.000 exámenes diagnósticos especializados y cerca de 100 implantes cocleares colocados entre 2007 y 2008, cifras que dan una dimensión del importante trabajo que adelanta la clínica en otorrinolaringología básica y especializada, y cuyo volumen se duplicaría en la nueva sede.
La ampliación en el número de quirófanos es muy importante, dado que el ingreso generado por este concepto representa el 80% de los recursos diarios de la entidad.
 
 
Generación de nuevas unidades de negocio
Para complementar el proyecto de expansión, la Clínica ha creado las siguientes unidades:
Unidad de comercialización de Prótesis Auditivas: Creada en febrero de 2008, comienza desde este año a proyectarse como una gran generadora de recursos.
Polisomnografía
Unidad del Sueño y el Ronquido: Atendida por 5 médicos otorrinolarin-gólogos sub-especializados en institutos de Estados Unidos, Brasil y Méjico. El éxito del tratamiento de los trastornos respiratorios relacionados con el sueño
Polisomnografía
depende de un adecuado diagnóstico, basado principalmente en el examen físico, la naso-laringoscopia, la polisomnografía y la cefalometría; esta unidad cuenta con 2 equipos de Polisomnografía, que permiten ofertar citas de gran oportunidad diagnóstica.
En esta unidad se trata el ronquido con radio-frecuencia y la somnoplastia se perfila como la mejor opción para pacientes con ronquido simple y/o trastornos respiratorios del sueño.
Unidad de la belleza y la Estética: A cargo de 3 médicos otorrinolaringólogos sub-especializados en Plástica Facial, apoyados por especialistas de Dermatología y Cosmetología, para dar atención integral post-quirúrgica al paciente. Esta unidad productiva tendrá un punto de venta para la comercialización de productos para el cuidado de la piel.
Unidad de la Voz y la Respiración: Cuenta con el único grupo sub-especializado en Antioquia, Viejo Caldas y sur del país, y uno de los mejores de Colombia. La unidad está orientada al tratamiento de problemas específicos de la voz en pacientes potenciales que a diario tienen su voz como principal herramienta de trabajo, como locutores, cantantes, docentes, personal de recepción y Call center de empresas, entre otros.
Unidad de la Voz y la Respiración
Unidad de Endoscopia Digestiva Superior y Colonoscopia: Ésta participa como Unidad complementaria de la especialidad de Otorrinolaringología, toda vez que permite detectar problemas o sintomatología gástrica asociada a patología de laringe, derivadas del orden diagnóstico.
 
20 años de historia
La Clínica Occidente de Otorrinolaringología nació como una sociedad limitada el 8 de febrero de 1998 en Medellín, por 6 médicos de la especialidad.
Con el objetivo de mejorar sus servicios y hacerse más competitiva, en 1994 se convirtió en el Centro Quirúrgico Occidente S.A. En mayo de 2000 cambió su razón social por Clínica Occidente de Otorrinolaringología S.A.. Y en 2008 celebró sus 20 años de actividades, en uno de los más tradicionales y exclusivos sectores de Medellín, como es el área de Conquistadores, con un crecimiento importante en todas sus áreas y servicios.
Según el gerente de la Clínica, doctor Oscar Mario Gutiérrez Vásquez, “la institución se ha fortalecido a través del tiempo, porque se logró posicionar de forma importante en un segmento con alta especialidad, no solamente por tener un equipo de profesionales destacados, sino por disponer de la más avanzada tecnología y su actualización permanente año a año, en materia de equipos biomédicos e instrumental para cirugía de su área de actividad”.
Agrega el doctor Gutiérrez Vásquez: “Las sub-especialidades también hacen un aporte significativo, porque cualquier complejidad o complicación eventual que se le pueda presentar a un otorrinolaringólogo en la ciudad de Medellín, puede ser muy bien atendida y resuelta por los médicos especializados y sub-especializados de la Clínica de Occidente, porque tienen la experiencia y el conocimiento necesario, ya que solamente atienden esta especialidad. Y en esta área hay dos especializaciones y sub-especiali-zaciones: Otoplastia y Plástica facial, que se complementan con otras unidades productivas en nuestra institución”.
 
Servicios especializados y
sub-especializados de Otorrinolaringología
El Servicio de Cirugía de la Clínica Occidente de Otorrinolaringología está diseñado específicamente para la atención de pacientes de la especialidad y de Cirugía Plástica Facial en la modalidad ambulatoria, permitiendo una rápida recuperación y el retorno del paciente a su ambiente familiar. Este servicio cuenta con 3 quirófanos completamente dotados con los elementos propios de esta área.
Cirugía de implante coclear
El diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de las personas con problemas auditivos, requiere de un equipo multidisciplinario de profesionales expertos. La Clínica cuenta con dicho equipo de trabajo y con la tecnología necesaria para el abordaje de estos problemas.El implante coclear es un sofisticado aparato que permite la audición, en la mayoría de los casos, de niños y adultos con sordera severa y profunda; consta de componentes internos y externos, y constituye una alternativa que ofrece el desarrollo tecnológico de la especialidad.
Cirugía de implante coclear
Cirugía Plástica Facial
El arte de la cirugía plástica facial requiere de un entendimiento de cuáles características matemáticas existen en una cara normal y del talento artístico para mejorar la apariencia en aquellas que difieren significativamente de las normas aceptadas.
Manos expertas con el conocimiento de la otorrinolaringología y la sub-especialidad en cirugía plástica facial, representan entonces la mejor opción al momento de necesitar uno de estos procedimientos.
Servicios de apoyo
El diagnóstico de los especialistas está complementado con una gran variedad de servicios especializados de apoyo, prestados por un equipo humano entrenado, con tecnología de punta y cómodos espacios físicos.
Entre los servicios de apoyo de la Clínica, están: Foniatría; Consulta, terapia individual y grupal, actividades de promoción y prevención, y tamizaje de la voz; Servicio de Audiología; Audiometría tonal, impedanciometría e impedanciometría con función tubárica, logoaudiometría, otoemisiones acústicas, electrococleografía y potenciales evocados; Exámenes especiales; videosinususcopia, videofibroendoscopia y videolaringoestroboscopia; Servicio de nebulizaciones; y Consulta externa.
Otros servicios
- Otoemisiones acústicas: Para diagnosticar la sordera, especialmente en recién nacidos, y así facilitar su tratamiento oportuno.
Cirugía Plástica Facial
- Endoscopia: Nasal, faringe y laringe.
- Videoestroboscopia: Examen para el diagnóstico exacto de patologías en el aparato fonatorio (laringe).
Fibronasolaringoscopia
Servicios con
garantía de calidad
La Clínica Occidente de Otorrinolaringología recibió en 2004 la certificación de Calidad ISO 9001 versión 2000 otorgada por el Icontec, para el servicio de Cirugía. Este certificado fue renovado en noviembre de 2007, lo que demuestra el compromiso de la Clínica con el mantenimiento de los más altos y rigurosos estándares de calidad. Este mes de diciembre de 2008, obtendrá la certificación ISO 9001:2000, para el resto de los procesos
Convencida de la importancia de la calidad en el crecimiento corporativo, la institución emprendió la implementación del Sistema Integrado de Gestión, para optar en unos dos años a los certificados de calidad bajo la norma ISO 14000 de Gestión ambiental y OHSAS 18000 de Salud y Seguridad Ocupacional. Incluso, la Clínica le apunta a la obtención de la Acreditación, máximo nivel de certificación exigida en Colombia para el sector salud: un grupo de empleados de la empresa, desde el nivel operativo hasta el gerencial, emprendieron el proceso de capacitación requerido para iniciar con la implementación del modelo respectivo en los próximos 2 años.
 
 
Grupo de profesionales
Conscientes del gran compromiso con la comunidad y encaminados siempre a prestar un excelente servicio, la Clínica Occidente de Otorrinolaringología cuenta con un selecto grupo de profesionales conformado por otorrinolaringólogos, anestesiólogos, cirujanos plásticos, audiólogas y foniatras especializadas es rehabilitación de la voz, el habla y el lenguaje.
Médicos socios
Otorrinolaringólogos
Dr. Alfonso White Burgos
Dr. Álvaro Antonio Henao Trujillo
Dra. Amalia María Botero Cock
Dr. Eduardo Alberto Henao Arango
Dr. Eduardo Ferrer Marulanda
Dr. Gabriel José Vélez Sierra
Dr. Gabriel Rodolfo Wolff Idárraga
Dra. Gloria Eugenia Tobón Arredondo
Dr. Hernán Darío González Noreña
Dr. Javier Arturo Ortiz Osorno
Dr. Jaime Palacio Martìnez
Dr. José Mario Jalil Hincapié
Dr. Juan Diego Botero Carrasquilla
Dra. Liliana Gutiérrez Villa
Dr. Luis Fernando Gómez Duque
Dr. Luis Fernando Vanegas Cárdenas
Dra. Luz Estela Velásquez Restrepo
Dr. Mario Antonio Botero Ramírez
Dr. Wilson Bustamante Hernández
Dr. William Àlvarez Gaviria
Anestesiólogo
Dr. Gilberto Posada Soto
 
Foniatras
Dra. Paula Andrea Sánchez Giraldo
Dra. Claudia Marcela Cardona Echeverri
Dra. Constanza Polanía Navarrete
Dra. Eliana Isabel Villegas Silva
Dra. Ana María Blair Llorens
Terapia vestibular
Dra. María del Pilar Forero Ramos
Audiólogas
Dra. Ángela María Peñalosa Hoyos
Dra. Gloria Lucia Saldarriaga Saldarriaga
Dra. María teresa Escobar Osorio
Dra. Beatriz Elena Londoño Arboleda
Dra. Ángela María Botero Valencia
Dra. Carmenza Gómez Hurtado
 
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