Anteriormente se ha hecho referencia a los múltiples equívocos en que se diluye un intento de diálogo sobre cuestiones de salud, cuando entre las partes se habla de poder, de dinero, de intereses que se encuentran en un campo de batalla política.
En un entorno sociológico que tiende a fundamentar cada vez más una irracional fe en el poder de la técnica, sucede una grave paradoja: el pensador Karl Jaspers recuerda que el ser humano no es sólo un animal perteneciente a esta singular especie que se pregunta sobre sí misma. Es un ser que tiene una posición en el mundo, es trascendente. Su modo de vivir incluye la posibilidad de la apertura a realidades que son no verificables en los términos del pragmatismo utilitarista al uso; un animal de realidades, diría Zubiri.
Una práctica médica contaminada con presiones sociológicas -utilitarismo, consumismo- puede verse reducida a la reparación de cuerpos o de partes. Las artes y las técnicas, las aplicaciones tecno-científicas contemporáneas convertirían a la prestación de los servicios sanitarios en un escenario del marketing en el cual el cliente -acudiendo a su hipertrófica autonomía- debería ver satisfechas sus ilusiones, expectativas y deseos. El acto médico sería entonces un proceso industrial más, en el cual las aplicaciones concretas se realizarían y evaluarían de modo similar al de cualquier proceso de elaboración o reparación de determinadas manufacturas.
Con el objeto de aumentar los réditos de las aplicaciones tecnológicas, éstas se imponen de modo masivo en un supermercado de oferta y demanda. Este entorno, por supuesto equivocado, es el de una “ingeniería de cuerpos”. Allí el usuario-cliente impone sus deseos. Las ilusiones del mercadeo potencian sus falsas expectativas.
Consecuencia de esta ilusión -un escenario que también contiene trágicos pasajes-, se completa el panorama de la deshumanización. Se negocian “paquetes” de procedimientos, se legisla para favorecer los intereses económicos de algunos que se adhieren al control financiero del entramado de la tecnología y el comercio. Se reduce el ser humano a la condición de consumidor, y con ello, de cosa.
Con razón se extienden serias críticas a lo que sucede en el panorama mundial de la salud: medicalización, diseminación extraordinaria del uso de medicamentos de acción psico-neurológica, expansión de procedimientos quirúrgicos y diagnósticos de cuestionable utilidad, fenómeno del encarnizamiento terapéutico, y en fin, mentalidad utilitaria que en aras del beneficio económico -los QUALY's son otro síntoma de este camino equívoco- es capaz de suprimir el sentido del sufrimiento y ofrecer la aniquilación de los más infortunados y vulnerables como si ello fuese un “tratamiento”.
Ya en 1958 Jaspers mencionaba que en la era tecnológica se hace cada vez más difícil encontrar un verdadero médico. Si no existe confianza y encuentro interpersonal, el acto médico se convierte en una transacción de poderes, servicios y deseos en la cual desaparece el horizonte de la moralidad.
El acto médico, más que un proceso industrial, es un encuentro interpersonal, algo que no puede ser susceptible de una medición con criterios industriales de calidad. Las normas ISO se aplican a procesos y objetos manufacturados, no a personas.

Maestro, ¿qué es eterno?

Las mentiras de los candidatos al Congreso, a la Presidencia, y a todo. Uno nos ilusionó con sus casas sin cuota inicial (puras palomeras como las de otro que fue ministro de vivienda hace poquito); otro nos prometió la paz, se tomó fotos con Tirofijo y hoy se las toma con un guerrerista; a otros les da por pavimentar el río Magdalena; uno prometió crear empleo para los jóvenes y para mayores de 50 años (ahí siguen vagando), acabar con la guerrilla, tener menos pobres (lo logró porque muchos murieron), un país con menos congresistas (y hay menos: muchos están en la cárcel)… ¡Qué mentirosos, pequeño saltamontes! Se sacan un chicharrón de la boca para echar una mentira.