 |
|
|
 |
|
|
Los usuarios del
servicio de salud se beneficiarán de cambios introducidos
por el decreto-ley 019 de 2012, de eliminación o racionalización
de trámites en la administración pública.
Calificada por el presidente Santos como “la gran revolución
de las pequeñas cosas”, las medidas para el sector
salud buscan que las entidades incorporen mecanismos que no
requieran la presencia del usuario, así como tiempos
máximos para algunos trámites.
- Sólo se necesitará el documento de identidad
para acceder a servicios de salud.
- Asignación de citas en máximo 3 días
para medicina general y para odontología, y con un formato
único, sin exigencia de requisitos o documentos adicionales
a los pacientes. |
 |
Las EPS
implementarán herramientas eficientes para dar citas
por teléfono o Internet. Se indicó que hacer fila
para pedir cita, fue el trámite más cuestionado
en la Urna de Cristal.
- El tope para citas con especialistas se reglamentará
en los próximos 6 meses, de acuerdo con la oferta de
especialidades en cada región del país, carga
de enfermedad de la población, condiciones médicas
del paciente, perfiles epidemiológicos y otros factores.
- Se reduce a 48 horas el tiempo de entrega de medicamentos
y cuando no se entreguen en su totalidad al paciente, EPS e
IPS deberán enviarlos a su lugar de domicilio o trabajo.
- Los usuarios no realizarán más trámites
de autorizaciones, sino que se harán entre EPS e IPS.
Cuando se trate de atención ambulatoria, con internación,
domiciliaria, de urgencias e inicial de urgencias, el trámite
de autorización para prestación de servicios lo
efectuará la Institución Prestadora de Servicios
de Salud (IPS) ante la Entidad Promotora de Salud (EPS). Las
autorizaciones no podrán exceder 5 días hábiles
a partir de la solicitud. Y las EPS deben tener sistemas no
presenciales para autorizar los servicios.
- El trámite de reconocimiento de incapacidades y licencias
de maternidad y paternidad, deberá ser adelantado por
el empleador ante las EPS, en ningún caso por el trabajador.
Los afiliados deben informar al empleador sobre la expedición
de incapacidad o licencia.
- “Se acabó la Ley del silencio en el sector salud”,
dijo el presidente Santos: las EPS que nieguen a los usuarios
algún servicio o medicamento, deberán hacerlo
expresamente y por escrito, para que respondan por esa negativa:
habrá un responsable y un documento.
- Se elimina la presentación de declaración extrajuicio
para afiliarse a una EPS.
- A partir de 2013, los afiliados a una EPS que tengan hijos
hasta de 25 años estudiando, no tendrán que presentar
el certificado de estudio para acceder a servicios de salud.
- Exámenes psicotécnicos para sacar licencia de
conducción se podrán realizar en una IPS, lo que
representa una disminución en el costo, que hoy supera
los $100.000.
- Invima otorgará registros sanitarios de medicamentos
en un plazo máximo de 3 meses; hoy ese trámite
puede tardar varios años. Se cuestiona si su capacidad
técnica, tecnológica y de recursos humanos permitirá
hacer estos análisis tan rápidamente.
- La CRES puede dirimir aspectos de zonas grises de cobertura
de glosas de Fosyga.
Las EPS deberán hacer adecuaciones para adaptarse a las
nuevas normas y ofrecer un mejor servicio. Y la Supersalud vigilará
el estricto cumplimiento de los decretos con fuerza de ley,
y sancionará las entidades que hagan caso omiso. |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
