MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 16    No. 204  SEPTIEMBRE DEL AÑO 2015    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 


En 2014 una tutela cada 4 minutos por
un servicio de Salud: Defensoría del Pueblo
Redacción El Pulso - elpulso@elhospital.org.co
En 2014, de 498.200 tutelas interpuestas, 118.281 (23,7% del total) fueron para reclamar un servicio de salud, con aumento del 2,7% en relación con 2013. Es la cifra más alta desde la expedición de la Sentencia T-760/08, indicadora además de que cada 4 minutos se interpone en Colombia una tutela para reclamar servicios de salud.
Así lo reveló la Defensoría del Pueblo en su informe “La tutela y los derechos a la salud y a la seguridad social 2014”, donde señala que la pérdida de confianza y de legitimidad en el sistema de salud se refleja en el creciente número de quejas, peticiones y reclamos ante los organismos de control por conductas violatorias del derecho fundamental a la salud, con un creciente número de acciones de tutelas.
Las solicitudes de actividades, procedimientos e insumos incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (POS) continúan en el 65,74% y pese a disminuir levemente en relación con 2013, es muy preocupante como factor de evaluación de la capacidad resolutiva del sistema ante las necesidades de atención en salud de la población. El Defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora, dijo que se espera que con la Ley Estatutaria en Salud, su reglamentación y puesta en práctica, se materialice el goce efectivo del derecho fundamental a la salud, de tal forma que los resultados futuros en la calidad y oportunidad de la prestación de servicios reflejen mejoría en la respuesta del sistema de salud.
En 2014 el porcentaje de favorecimiento en primera instancia a los ciudadanos que invocaron el derecho a la salud fue de 83,1%, superior en 2,11 puntos porcentuales al de 2013. No obstante el alto grado de favorabilidad en primera instancia, los usuarios se ven en la necesidad de interponer desacatos, por no cumplimiento de los fallos.
Los departamentos que presentan mayor número de tutelas en salud por cada 100.000 habitantes son Caldas (13), Antioquia (7.5) y Norte de Santander (7).
El 81,9% de las tutelas en salud en 2014 se dirigieron contra las EPS de ambos regímenes, con aumento en 2 puntos, seguidas por entes territoriales (4%), Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud -IPS- (3,2%) y regímenes de excepción (2,4%).
Conclusiones
El mayor número de tutelas en salud se concentra en Antioquia (20,4%), Valle (11,4%), Bogotá (10,7%), Caldas (6,9%) y Santander (6,7%), acumulando el 56,3% de las acciones. En 874 municipios se interpuso al menos una tutela que invocaba el derecho a la salud y en 506 de ellos fue el derecho más invocado.
En promedio, en una misma tutela se encontraron 1,97 solicitudes, y son los exámenes paraclínicos los servicios con la media más alta (3,9).
Las solicitudes totales en salud aumentaron en 1,8% en relación con 2013. Las más frecuentes fueron: tratamientos (23,9%); medicamentos (16,1%); citas médicas especializadas (12,4%); prótesis, órtesis e insumos médicos (10,2%); y cirugías (9,5%).
Las tutelas por otros servicios relacionados con salud aumentaron 8,1% ante 2013, especialmente en transporte, viáticos, pago de incapacidades y licencias de maternidad.
Los 5 diagnósticos más frecuentes en tutelas fueron tumores o neoplasias (10,9%), enfermedades del sistema circulatorio (9,2%), del aparato genito-urinario (8,4%), del sistema nervioso (8,3%), y trastornos mentales y de comportamiento (8,2%).
El porcentaje de solicitudes POS durante 2014 fue del 65,7% y es el régimen subsidiado el que presenta el mayor número (70,24%). Teniendo en cuenta todas las solicitudes POS dentro de las tutelas (regímenes contributivo y subsidiado), el porcentaje más alto fue en citas médicas especializadas (97,1%), seguido de exámenes paraclínicos (89,4%), tratamientos (84%), imágenes diagnósticas (76,5%), cirugías (76%), procedimientos (50,6%), medicamentos (37,1%) y prótesis, órtesis e insumos médicos con el 10,3%.
Recomendaciones
Exhortar al gobierno nacional a adoptar las medidas necesarias para subsanar las fallas que aquejan el sistema de salud, solicitar al Ministerio de Salud que explique las razones del aumento en las acciones de tutela en salud y exhortar a los jueces para que en sus sentencias de tutela establezcan que si una tecnología en salud está incluida en el POS, no se autorice el recobro de la misma (le solicitará dicha verificación al Fosyga). Solicitar a los jueces verificar el cumplimiento de las acciones de tutela y de los incidentes de desacato, interponiendo sanciones severas a las entidades infractoras. Y solicitar a las EPS implementar de manera inmediata los mecanismos necesarios para cumplir la Ley 1751/15 (Estatutaria en Salud), especialmente en lo relacionado con: goce efectivo del derecho fundamental a la salud, derechos y deberes de los usuarios, atención prioritaria a sujetos de especial protección, participación en decisiones del sistema de salud, redes de servicios, prohibición de negación de servicios de urgencia, autonomía profesional y respeto a la dignidad de profesionales y trabajadores de la salud.
Tasa de tutelas en salud se estabilizó: MinSalud
El ministro de Salud, Alejandro Gaviria, indicó que en los últimos años se estabilizó la tasa de tutelas en salud, promediando 2,7 tutela por cada 100.000 afiliados al sistema de salud.
Según el ministro, el uso de la tutela es un fenómeno que está llegando a su punto de quiebre, en especial cuando se compara con las tutelas en general: “Mientras en 2012 el 26,9% de las tutelas eran tutelas en salud, en 2014 la participación cayó a 23,6%”.
Destacó además que 51% de las solicitudes de tutelas en 2014 obedecieron a situaciones de orden médico y 49% fueron categorizadas como situaciones administrativas; y que al clasificar por tipo de servicio las solicitudes, el tratamiento integral (16,4%), medicamentos (11%), citas médicas (10,1%) y viáticos (9,0%) son los principales servicios demandados.
Y advirtió que es posible que exista un sobredimensionamiento cuantitativo de la tutela en salud, porque en la muestra recogida el 9,7% no correspondía a demandas en salud .
 
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