Para lograr una buena taza de café, es necesario transformar la semilla, pasando desde la cereza en la cosecha, al grano seco y tostado, para luego ser molido y finalmente preparado. Es así como el café es considerado una de las bebidas más exquisitas del mundo.

Así como se transforma el café, durante estos 5 años ha surgido Servicios de Salud San Vicente Fundación.

El servicio de resonancia, de Servicios de Salud, ha logrado mantenerse vigente desde el año 1992, cuando en su momento iniciamos como el Instituto de Alta Tecnología Médica. Esta sólida trayectoria le ha dado el reconocimiento de posicionarse como una de las empresas pioneras y altamente capacitada en resonancia a nivel nacional e internacional.

Contexto

Desde el año 2018, Servicios de Salud trabaja como una empresa de la fundación dedicada a la operación y administración del servicio de imágenes diagnósticas de ambos hospitales San Vicente Fundación, poniendo a disposición un equipo de radiólogos especialistas y sub especialistas altamente calificados, para la atención de pacientes adultos y niños de alta complejidad; “hace 5 años, operamos servicios de imágenes donde están otras modalidades diferentes a resonancia como son: tomografías, intervencionismo periférico, neurointervencionismo, ecografía, rayos X convencional, estudios digestivos y especiales y mamografía”, afirmó Regina Andrea Sepúlveda, Directora General.

Para prestar el servicio de Resonancia Magnética, Servicios de Salud cuentan con un resonador de 1.5 teslas en el Hospital Medellín, y opera el resonador de 3.0 teslas en el Hospital Rionegro.

En el 2019 continua la segunda edición de la historia con grandes expectativas cambiando su principal enfoque del paciente ambulatorio al paciente hospitalario de alta complejidad.

En 2020, con una pandemia abrumadora para la mayoría de las empresas, Servicios de Salud logró mantenerse activa y garantizando la estabilidad laboral de todos sus colaboradores.

Durante el 2021 y el 2022, Servicios de Salud logró fortalecer su portafolio y su estrategia, llegando a la estabilidad en sus resultados financieros.

Actualmente, en el 2023 proyecta un gran futuro enfocando todo su conocimiento en la resonancia magnética y la inteligencia aumentada, centrando su estrategia no solo en el paciente hospitalario, sino recuperando el mercado del paciente ambulatorio; sin dejar de lado el trabajo en equipo con ambos hospitales de San Vicente Fundación.

Especialidades

Dado que el Hospital Medellín se distingue como un hospital de alta complejidad, el papel del talento humano ha sido fundamental para asegurar la excelencia de los servicios. En este sentido, Servicios de Salud ha reunido un equipo altamente capacitado, compuesto por radiólogos generales y radiólogos sub especialistas en distintas áreas, según Luisa Catalina Sánchez Marín, coordinadora médica de Servicios de Salud, este equipo incluye radiólogos pediatras dedicados exclusivamente a la atención de niños menores de 15 años, sub especialistas en trauma y urgencias para atender las demandas específicas de un hospital de alta complejidad y referente en trauma. Asimismo, se cuentan con radiólogos especializados en mama e imagen femenina, así como expertos en Neurorradiología, osteomuscular e imagen corporal.

La entidad busca una mejora continua de su atención y por esto cuenta con una central de citas exclusiva para la asignación de citas en imágenes diagnósticas, “esta estrategia específicamente fue creada para dar mayor oportunidad y aumentar el volumen de pacientes ambulatorios como uno de los propósitos transversales del Hospital Medellín”, anexó Regina Andrea.

En cada acción, Servicios de Salud busca brindar y garantizar un servicio completo e integral para sus pacientes y los pacientes hospitalarios.

Finalmente, Servicios de Salud cuenta con un portal web de resultados, donde los pacientes y los médicos tratantes pueden acceder a sus resultados. Este portal permite consultar los resultados de todas las ayudas diagnósticas, de una manera rápida y eficiente.

Inteligencia aumentada

La inteligencia aumentada (IA) ha llegado para revolucionar todos los sectores, y el ámbito de la salud se ha visto influenciado directamente en la automatización de los procesos, aumentando la toma de decisiones humanas en lugar de reemplazarlas, estas técnicas han sido utilizadas para aumentar la productividad y eficiencia de algunas tareas médicas.

Servicios de Salud ha estado trabajando estrechamente con la IA, como señaló Luisa Catalina Sánchez Marín, Coordinadora médica: “nuestro futuro como centro de imágenes debe abrazar la Inteligencia aumentada y crecer con ella, para el desarrollo de algoritmos que permitan impactar en los diferentes flujos de trabajo que se viven en un servicio como el nuestro, desde la asignación de la cita hasta la entrega de resultados”.

Es importante mencionar, que Servicios de Salud comparte los mismos valores corporativos de la Fundación San Vicente. Por ende: respeto, solidaridad, responsabilidad, liderazgo, humanismo y honestidad son las virtudes con las cuales se trabaja día a día en Servicios de Salud.