MEDELLÍN, COLOMBIA, SURAMERICA No. 244 ENERO DEL AÑO 2019 ISNN 0124-4388 elpulso@sanvicentefundacion.com
Hospirank 2018 es la clasificación de los hospitales latinoamericanos que cuentan con los mejores equipos y dispositivos médicos analizados a través de siete categorías, de las cuales, el Hospital San Vicente Fundación encabeza cuatro de ellas, la información se basa en el HospiScope, la base de datos hospitalarios manejada por Global Health Intelligence (GHI).
Las siete categorías que permiten analizar detalladamente los hospitales y clínicas son: los mejores equipados para recibir pacientes, mejores en infraestructura para un alto volumen de procedimientos, los que cuentan con cantidades más altas de equipos quirúrgicos, quienes tienen mayor concentración en la salud cardiovascular, mejores en base instalada para tratar el cáncer, los de mayor cantidad de equipos para el diagnóstico por imagen, y los mejores para acomodar a recién nacidos.
Además, el Hospital se encuentra en el primer puesto con relación a las cantidades más altas de equipos quirúrgicos, de los cuales hacen parte ventiladores, equipos de anestesia, de endoscopia y para cirugías laparoscópicas, aunque no consiste únicamente en contar con múltiples equipos destinados a la atención médica, sino que según Mauricio Andrade, Ingeniero Biomédico del Hospital, “es un trabajo dinámico e innovador que se debe efectuar en conjunto dentro de las diversas esferas de hospital, desde el personal administrativo hasta el asistencial, que tienen presentes cuáles son las fortalezas de la institución; esa es la base para consolidar procesos y servicios con estándares óptimos de calidad”.
De igual manera, el Hospital San Vicente Fundación tiene la mayor concentración en la atención de salud cardiovascular en Colombia, con un total de 59 equipos dedicados a esta especialidad, donde se destaca la capacidad tecnológica con la que se cuenta y presta atención médica, aspectos que destaca HospiRank, “es un escenario que posibilita mostrar públicamente tanto fortalezas de la institución como contrastar las actuales capacidades con otras clínicas y hospitales, lo cual, es un aliciente que nos impulsa a seguir creciendo y a mejorar cada día”, afirma Andrade.
Por último, otra categoría en la que el Hospital San Vicente Fundación fue resaltado en el informe de Global Health Intelligence (GHI), fue el cuarto puesto en la mejor base instalada para el manejo del cáncer, donde se tienen destinados cinco equipos para los procesos oncológicos.
Para Marisela Castillo, Ingeniera Biomédica del Hospital San Vicente Fundación, “es clave seguir consolidando planes estratégicos que apunten al beneficio de la seguridad del paciente, la estabilidad financiera de la institución, la implementación de indicadores de control, una atención integral de eventos adversos, transparencia en la información, y apuntar a la investigación e innovación”, es por esta razón que el mayor reto es la mejora continua, con el fin de no perder puntaje con relación al año anterior en el HospiRank.
Por otra parte, además que cuantificar categorías, el impacto del ranking de los hospitales es que mide en un 23.5 % la dignidad y seguridad del paciente, en otras palabras, todo proceso que minimice los riesgos hospitalarios y brinde mayor transparencia, además otro 23.5 % analiza el capital humano, es decir el análisis de la planta médica, de enfermería y el gobierno hospitalario. “Desde el punto de vista del departamento de Gestión de Ingeniería, uno de los principales objetivos ha sido garantizar la seguridad del paciente en el entorno clínico por medio de los modelos de gestión de la tecnología biomédica y la investigación de incidentes tecnológicos”, señala Castillo.
Adicionalmente, el ranking se encarga de medir factores como la capacidad de la institución asignándole un 20 % y donde la gestión del conocimiento tiene un 10 %, la eficiencia un 8 %, el prestigio 10 %, y finalmente, la dimensión, dignidad y experiencia del paciente 5 %, según Fernando Valencia y Sol Park de la AméricaEconomía Intelligence.
Para poder participar en la lista del Ranking de los Hospitales y Clínicas de Latinoamérica, es necesario obtener una cifra superior a los 50 puntos en el indicador final, por ejemplo este año el HospiRank contó con 58 instituciones públicas, privadas o universitarias, lista en la que el Hospital San Vicente Fundación quedó en el puesto n° 16, con un índice de calidad del 70.99, según datos de la AméricaEconomía Intelligence.
El Hospital San Vicente Fundación, como institución universitaria privada, contó con 34.874 egresos hospitalarios hasta octubre del 2018, además entre los años 2015 y 2017 se realizaron 93 trasplantes de hígado y 305 de riñón, cuenta con 329 médicos de tiempo completo y una capacidad de hospitalización con 662 camas; al ponderar todos estos datos significativos, permiten que la institución se ubique en el décimo sexto puesto en una lista de 58 hospitales y clínicas de Latinoamérica.
Por otro lado, la atención médica humanizada es un factor que no se puede medir con parámetros ordinarios, si se cuenta con equipos y dispositivos de alta tecnología, es necesario también que haya capital humano que integre al paciente y a sus familias a cada proceso de manera multidisciplinaria, “En el Hospital San Vicente Fundación contamos con modelos de gestión, protocolos y plataformas que van alineados para que el paciente sea tratado de forma digna y segura, lo cual conjuga, el factor de atención con humanización dentro de la institución”, indica Mauricio Andrade.
Contar con equipos y dispositivos médicos de alta calidad y tecnología, se torna no solo en una oportunidad, sino en un desafío para todas las áreas del hospital, porque para brindarle una atención de calidad al paciente, es necesario efectuar un manejo minucioso y compacto, puesto que en palabras de Marisela Castillo, los equipos “son elementos que refieren a la falla humana y pueden ser aminorados con jornadas concurrentes y sistemáticas de capacitación, de hecho, se está trabajando en ingeniería para consolidar un modelo robusto para tal fin en el Hospital”.
Los logros que obtiene el Hospital no son en vano, sino que siempre deben apuntan al beneficio del paciente que es el pilar de la institución, lo que hace necesario que todas las disciplinas que lo componen trabajen para tener humanización, calidad y buena atención.
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