Premio
Portafolio a la Innovación
El año 2005 comenzó con pie derecho en
el Hospital, luego de que en diciembre de 2004 obtuviera la
distinción de ganador en la categoría “Innovación”
del Premio “Portafolio Empresarial”. El diario económico
consideró que era apenas “un justo reconocimiento
a una entidad que realmente le aporta no sólo a Colombia
sino a la humanidad salvando vidas, con técnicas que
sorprenden cada vez que son anunciadas”. Entre los logros
para hacerse merecedor de la distinción, estuvieron la
realización de más de 3.300 trasplantes, el liderazgo
en atención de casos de la más alta complejidad
y la responsabilidad con el compromiso docente. El doctor Julio
Ernesto Toro Restrepo, director del Hospital, afirmó:
“Es una distinción del Hospital como entidad que
sabe armonizar su misión con la dura realidad del mundo
de hoy. Es un reconocimiento de que logra avanzar (innovar),
sin dejar de lado su tarea fundamental. También significa
que el Hospital se esmera en descubrir, investigar, profundizar
en lo de su ámbito, para beneficio de sus pacientes”.
Psiquiatría de enlace, un valor
agregado
Para atender pacientes que sufren trastornos psiquiátricos
derivados de padecimientos y tratamientos médicos, un
grupo de especialistas creó el Programa Psiquiatría
de Enlace, único en su género en Medellín.
Este programa pionero realiza en promedio 300 visitas de interconsulta
mensuales (100 de ellas nuevas), y clínicas transdisciplinarias
en Trauma, Diabetes, Cardiovascular, Renal, Trasplantes, Dolor,
Sida y Oncología de niños y adultos. Entre los
principales objetivos están el prestar un óptimo
servicio a nivel integral, disminuir la morbimortalidad y el
sufrimiento de los pacientes y sus familias, así como
reducir los costos de servicios de salud en tanto se reduce
el período de hospitalización. Igualmente, contribuir
a la formación de los profesionales de la salud, orientada
a la psicología médica.
Atención a retinopatía
en prematuros para prevenir ceguera
Para atender aquellos niños que nacen antes de
tiempo y que corren el riesgo de quedar ciegos por cuenta de
la “retinopatía de la prematurez”, el Hospital
adquirió un moderno oftalmoscopio indirecto y un láser
de diodo, que fortalecen el programa de evaluación y
tamizaje en la incubadora, que se realiza desde hace unos 15
años en el Hospital. De esta forma se logran diagnósticos
más precisos de esta enfermedad que por falta de maduración
de la retina, afecta a bebés que nacen con un tiempo
menor de 32 semanas de gestación o un peso menor de 1.500
gramos. Con este programa pionero en la ciudad, en 2004 se previno
el desarrollo de pérdidas de visiones severas en al menos
12 niños.
Unidad de quemados líder en
el noroeste del país
Por ser única en una región que presenta
quizá los más altos índices de quemados
en Colombia, la Unidad de Quemados del Hospital cobra especial
relevancia, con servicios que abarcan la atención de
lesiones por quemaduras y el manejo multidisciplinario desde
las diversas ramas especializadas de la medicina que apoyan
la recuperación de los afectados. Una de las principales
características es su baja mortalidad entre 2% y 3% anual,
equiparable con el resto de unidades de quemados en el mundo.
Segunda etapa de la Unidad de Neonatología
En marzo de 2005, el Hospital inauguró esta obra
construida con los más estrictos estándares internacionales
para la atención de recién nacidos de alto riesgo,
dotada con equipos y tecnología de avanzada, y con capacidad
de brindar permanentemente los servicios de más alta
complejidad para neonatos, lo que la convierte en la más
especializada del país. Ofrece un número importante
de camas de cuidado intensivo e intermedio y servicio de neonatólogo
las 24 horas.
El servicio está respaldado por un equipo médico
interdisciplinario y un manejo integral en atención perinatal
y neonatal, que apoya el Programa de Alto Riesgo Obstétrico,
permitiendo aumentar la sobrevida de los pacientes y mejorar
la calidad de vida del feto, el recién nacido y la madre.
Además, el Hospital pretende disminuir aún más
las tasas de mortalidad en neonatos, aunque la tasa de sobrevida
en la Unidad está a la altura de los mejores hospitales
infantiles del mundo.
Experiencia en Grupos Relacionados
de Diagnóstico (GRD)
El Hospital implementó este sistema de clasificación
de pacientes con el software agrupador Estación CLINOS,
que permitió procesar 39.000 altas hospitalarias de 2003
y 2004, con codificación CIE 10 en diagnóstico
y CUPS en procedimientos; se organizó y ajustó
el Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD), incluyendo
variables administrativas y clínicas. Con la información
de GRD se comparan variables por institución, servicio,
período, especialidad, médico tratante, lo que
sirve de guía para elaborar trayectorias clínico-administrativas
e investigar el tratamiento de determinadas enfermedades. La
clasificación de pacientes en GRD permite el análisis
de información financiera y clínica, y facilita
un lenguaje común en el análisis de la prestación
de servicios hospitalarios.
Piel Sana y Clínica de Úlceras:
proyectos únicos en Colombia
Para disminuir la incidencia y prevalencia de las úlceras
por presión en los pacientes que las padecen por permanecer
acostados o sentados durante largos períodos de tiempo,
y para unificar los criterios para la prevención y el
manejo de esta complicación involucrando al paciente
y a su familia en los planes de cuidado, se creó el Programa
Piel Sana, liderado por el departamento de Medicina Física
y Rehabilitación del Hospital; con éste, también
se han establecido indicadores propios de aparición y
tratamiento de las úlceras por presión.
Adicionalmente, el Programa Piel Sana registró que las
úlceras por presión de origen extrahospitalario
eran mucho más frecuentes y de grados más avanzados
que las de origen intrahospitalario; por ello, un grupo interdisciplinario
del Hospital creó la Clínica de Úlceras,
única en el país, que ofrece, entre otros tratamientos,
el procedimiento con larvas; también publicó Guías
de Manejo de Úlceras Severas, dirigidas al personal de
enfermería.
Cuadro de Mando Integral
Para cumplir con las directrices estratégicas,
el Hospital aplica este modelo administrativo que permite evaluarlo
desde 4 perspectivas: Resultados financieros o de valor generado,
Conocimiento del cliente, Procesos internos de la organización,
y el Aprendizaje y el crecimiento; de acuerdo con las metas,
se escogen líneas que permiten estructurar el Plan Estratégico
sobre las 4 perspectivas del Cuadro de Mando. El modelo proporciona
una mirada más acorde con la realidad, para orientar
la institución al logro de su Visión.
Un Hospital Infantil con 44 años
de servicio
La atención integral que reciben los niños
de cero a 13 años por personal médico y asistencial
altamente calificado, los servicios y programas diseñados
e implementados pensando exclusivamente en los pequeños,
y su infraestructura física, 152 camas y equipos de última
tecnología, hacen del Departamento de Pediatría
del Hospital Universitario San Vicente de Paúl, conocido
comúnmente como el Hospital Infantil, el máximo
centro de referencia para el cuidado del paciente pediátrico
de alta complejidad de Antioquia y departamentos vecinos. Presta
servicios de urgencias, trasplantes, cirugía, neonatología,
hemato-oncología, nefrología y cardiovascular,
dispone de todas las especialidades y subespecialidades pediátricas
las 24 horas del día, cuenta con el respaldo de los mejores
médicos enfermeras y auxiliares de enfermería
del medio.
Banco de Tejidos es una realidad
Como institución líder en el país
y en Latinoamérica en el trasplante de órganos,
el Hospital comenzó el diseño y construcción
del primer Banco de Tejidos multipropósito en Colombia,
que tendrá como objetivo mantener la disponibilidad de
tejidos donados efectivos y seguros. Procesará inicialmente
hueso y piel, y desarrollará paralelamente los procesos
de obtención y procesamiento de islotes pancreáticos
para dar inicio al trasplante de este tipo de células
como alternativa para el manejo de la diabetes mellitus, así
como el procesamiento de células madre obtenidas de medula
ósea, para generar cardiomiocitos en pacientes con lesión
miocárdica. Además, el banco permitirá
la educación y la investigación médicas.
Campaña de mamografías
como servicio social
Como un servicio de prevención para las mujeres
mayores de 40 años de escasos recursos que no tienen
ningún tipo de seguridad social, el Hospital desarrolla
desde el año 2002 una campaña para prevenir el
cáncer de seno, con el servicio de mamografías
a muy bajo costo. Hasta el momento se han atendido y evaluado
19.435 mujeres, y se encontraron lesiones sospechosas en 1.609,
encontrando en éstas 343 diferentes tipos de cáncer,
con una incidencia de un 1.7%. Este trabajo ha permitido desarrollar
diversas investigaciones al respecto, cuyos resultados se presentarán
próximamente. Debe destacarse que el 90% de la población
evaluada está ubicada entre los estratos socioeconómicos
cero a tres, y los estratos restantes representan un 8.9%.
Centro de atención de urgencias
de talla mundial
Con reconocimiento nacional e internacional, el Centro
de Atención de Urgencias Adultos del Hospital es eje
de la atención de urgencias no solo en Medellín
sino también en Antioquia, por su gran capacidad resolutiva,
disponibilidad de infraestructura, tecnología de vanguardia
y talento humano altamente calificado. Tiene las siguientes
áreas de atención: Sala de Atención Inmediata,
Unidad Quirúrgica, Unidad de Cuidado Intensivo (UCI),
Unidad de Cuidados Especiales, Salas de observación para
hombres y para mujeres, y consulta 24 horas los 365 días
del año; estas áreas se complementan con la Unidad
de Quemados, el Banco de Sangre, Laboratorio Clínico
e Imaginología. Otro aspecto que destaca el Centro es
el talento humano altamente calificado con cubrimiento en todas
las especialidades, sobre todo en las básicas: neurocirugía,
cirugía general, ortopedia, anestesia y medicina interna,
también las 24 horas, generalmente con dos profesionales
por especialidad, lo que potencia la capacidad de respuesta.
Unidad Materno-Fetal para 2006
Como respuesta a la necesidad de disminuir la morbi-mortalidad
en mujeres con embarazos de alto riesgo y niños en proceso
de gestación, el Hospital tendrá como proyecto
prioritario para el año 2006 la integración de
servicios que ya presta a este tipo de pacientes, en la Unidad
de Medicina Materno-Fetal; lo que se pretende es brindar la
atención para ambos pacientes en una sola unidad. Entre
las acciones para el desarrollo integral de la unidad están:
estructuración de las áreas de diagnóstico
prenatal e intervención fetal, creación del Consultorio
de medicina fetal y Alto Riesgo Obstétrico, Programa
de cirugía fetal, Implementación del Comité
de Medicina Fetal, y Conformación y desarrollo de una
sub-especialidad en Medicina Materno-Fetal, entre otras. |
