MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 8    NO 98   NOVIEMBRE DEL AÑO 2006    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 

Un mundo en
búsqueda de pacientes
Ricardo Restrepo Guzmán, MD - corresponsal en Nueva York, - Estados Unidos - elpulso@elhospital.org.co
Lo impensable hace algunos años en el sector salud mundial se esta convirtiendo más y más frecuentemente en una realidad. Hemos escuchado de pacientes de nuestro país que tienen su médico de cabecera en los Estados Unidos, hemos sido testigos de cirugías que exigen tecnología y reputación médica en los Estados Unidos, hemos visto pacientes entregarlo todo para buscar el ultimo avance farmacológico o quirúrgico en el sistema de salud americano. En fin, hemos sido testigos de pacientes que miran hacia el extranjero como la razón del todo o nada para resolver su mal.
Pero qué tal si invertimos la historia y en ella analizamos al paciente americano y su seguro de salud. La realidad en esta sociedad, cobijada por un sistema que ha dejado a más de 46 millones de personas sin atención médica, se ha reflejado en que muchos pacientes están iniciando una búsqueda constante de buenos servicios de salud y con costos mucho más accesibles fuera de su país. Y créanme que para que un americano común y silvestre -quien ha sido educado con la noción egocentrista de que todo lo de su nación es lo máximo- considere esta alternativa, ello significa que las cosas tienen que haber cambiado mucho. Pues bien, esto es lo que está sucediendo y la tendencia indica que el fenómeno apenas comienza: Sólo en el año 2005, el Hospital Internacional Bumrungrad en Bangkok, Tailandia, trató a 55.000 americanos, lo que representa un incremento del 30% respecto del año anterior.
Salud fuera de la frontera
Como medida radical para abaratar costos, compañías y empresas norteamericanas han decidido incluir en sus planes de salud con sus respectivas aseguradoras, hospitales y médicos que ofrecen sus servicios en el extranjero. Ejemplos de empleados viajando a Nueva Delhi, Ankara, Río de Janeiro, San Pablo, Emiratos Árabes, Singapur, Italia u otro país o ciudad del mundo buscando atención médica, es frecuente estos días.
Más de 100 hospitales en 20 países del mundo han sido acreditados por JCAHO (Joint Comisión on Accreditation on of Healthcare Organizations, en español la Comisión Conjunto sobre Acreditación de Organizaciones del Cuidado de la Salud), organismo que supervisa la atención de pacientes según los estándares requeridos en los Estados Unidos.
Esta organización busca que el hospital en proceso de aprobación en este sistema, reúna todas las garantías establecidas para la acreditación en el propio país. Consecuentemente, se busca un puente de conexión apropiado para remitir pacientes a los Estados Unidos, después de la intervención terapéutica llevada a cabo en el hospital solicitante. Además, se busca que todo el grupo médico y hospitalario reúna los requisitos referentes a la acreditación necesaria para practicar y ejercer la profesión.
Para muchos, este tipo de alternativa en salud tiene sus ventajas, pero como en cualquier decisión, sus enemigos han expuesto la incertidumbre de no conocer estas instituciones, cuestionando el cuidado y seguridad de los pacientes. Pero hasta ahora, los mismos pacientes han confirmado la calidad del servicio prestado, restando impacto a los comentarios emitidos por los que dudan de esta modalidad de atención fuera de sus fronteras. Mientras la ineficiencia sea parte del sistema americano, el paciente con o sin seguro médico continuará la búsqueda de mejores servicios a menor costo.
Tanto ha sido el impacto de esta búsqueda de servicios de salud fuera de las fronteras estadounidenses, que legisladores en ciertos estados de la unión americana han propuesto una ley en donde empleados públicos reciban atención en el exterior, hospedaje en hotel de lujo, transporte en primera clase y días extras de enfermedad para disminuir los costos que implica cualquier intervención terapéutica.
Colombia y su participación
Un reciente estudio de la firma consultora McKinsey, describe que el “turismo médico” como algunos lo llaman, le dejará a la India un total de US$2.2 billones de dólares en ganancias para el año 2012. Para citar parte del porqué de esta tendencia, miremos en cifras los costos de ciertos procedimientos, tales como un bypass vascular, que en Estados Unidos tendría un costo de US$62.000 dólares, pero en un país asiático o latinoamericano sería de US$8.750 dólares. Un transplante renal cuesta US$73.000 dólares en Estados Unidos, fuera de él, U$28.000 dólares; y así podemos continuar con una lista interminable de tratamientos que para muchos americanos en su propio país son inalcanzables.
Muchos hospitales hoy buscan hacer parte de esta máxima expresión de la globalización médica y así poder atraer pacientes de otros lugares del mundo. Muchos dirán que en Colombia estamos haciendo esto hace años, otros nos preguntamos cómo podemos competir con otras instituciones alrededor del mundo bajo este sistema, y por qué no ampliar nuestros horizontes. Me atrevería a decir que éste es uno de los parámetros para expandir la calidad de la medicina colombiana fuera de América Latina, y así consolidar varias de nuestras instituciones hospitalarias en otras latitudes. Sin ninguna duda, estas instituciones nuestras que todos conocemos tienen todos los requisitos para ofrecer servicios de alta calidad médica alrededor del mundo. Pero si nos conformamos con lo que se ofrece y dejamos que unos cuantos médicos en nuestro país se sigan lucrando de arreglar senos y derrières, estaremos perdiendo una gran oportunidad de poner a Colombia como destino para muchos pacientes en búsqueda de una alternativa médica. Instituciones hospitalarias de respeto se pueden beneficiar y expandir no sólo gracias a servicios que logren la belleza corporal, sino también a la práctica de una medicina trasnacional que implique calidad y profesionalismo. Esto con responsabilidad social hacia su propio entorno, pero también orientada hacia otros ciudadanos del mundo.
 
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