Colapso de urgencias en Colombia: bomba de tiempo del sistema de salud Tope de urgencias en Bucaramanga se mantiene constante Luisa Fernanda Rodríguez Jaramillo - Periodista - elpulso@elhospital.org.co Según las frecuentes evaluaciones del equipo técnico de la Secretaría de Salud de Bucaramanga, el servicio de urgencias de la red pública hospitalaria se mantiene en un tope constante, informó Liliana Serrano, subsecretaria de Salud Pública de esa ciudad. Indicó que la última evaluación se efectuó hace un mes y desde entonces se le hace seguimiento semanal. Ahí se identificó congestión del servicio de urgencias en algunas IPS, debido a que Bucaramanga es el centro de recepción de pacientes más importante del Departamento de Santander: de ahí que la congestión sea evidente. Esa evaluación analiza los medios y parámetros legales, y con base en eso hacer las exigencias a cada EPS para el cumplimiento; también revisa los espacios contractuales que se tienen con la red. “Estamos determinando, como sucede en la mayoría de ciudades capitales, la congestión por falta de operatividad de algunas instituciones frente al mejoramiento de infraestructura y cultura de red”, indicó la funcionaria. Con esas evaluaciones se pretende también lograr la ubicación rápida de esos pacientes, y si son de alta complejidad, hacer intervención rápida en hospitalización. Asimismo se analiza hasta dónde va el compromiso ciudadano de utilizar las urgencias adecuadamente: se concluye que a veces los pacientes contribuyen a colapsar los servicios de urgencias al acudir cuando no corresponde a sus necesidades, sino que deberían recibir la atención como consulta prioritaria. “La congestión de pacientes en urgencias se está constituyendo en un problema; por eso estamos desarrollando esos mecanismos de análisis, tanto a salas de evaluación como de urgencias, revisando los tiempos, organizando los mecanismos de referencia y contrarreferencia, y poder evaluar todo para que la red hospitalaria tenga presente que la vigilancia está ahí y que debe cumplir los estándares para manejar a la población”, reiteró Liliana Serrano. Las IPS de Bucaramanga que tienen el servicio de urgencias más congestionado son el Hospital Universitario de Santander y la Clínica Saludcoop. Como exigencias del grupo evaluador para evitar que haya más congestiones, está la del cumplimiento de obligaciones de las EPS para que las IPS puedan atender mejor a sus pacientes. También, que haya una intervención en terreno por Supersalud: “Su competencia realmente nos hace falta en cada uno de los municipios y capitales de departamento”, aseveró la subsecretaria. Hasta ahora sólo se han logrado acercamientos con las EPS en los procesos para lograr los cumplimientos, concluyó la funcionaria.   Más información... Urgencias en Colombia: la prolongada agonía de un sistema La crisis de los servicios de urgencias en algunas ciudades capitales de departamento en Colombia, ligada a la crisis de la red hospitalaria pública que se vive en todo el país y a la falta de gestión del riesgo... 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