MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 5    NO 54   MARZO DEL AÑO 2003    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

El Estado frente a las demandas de los derechos ciudadanos Una queja: el costo de las tutelas
Una pregunta:
¿Cuánto vale la vida?
Omaira Arbeláez Echeverri - Periodista, Medellín elpulso@elhospital.org.co


El alto costo de las tutelas en salud es un lado para ver, el otro sería el ahorro que significaría para todos si la eficiencia, la equidad, la eficacia, la transparencia en el manejo de los recursos públicos y privados, y la rapidez en los flujos económicos, fueran el pan nuestro de cada día en las instituciones y el sistema de salud. Cada cual tiene su enfoque y sus respetables razones. Sin embargo, los usuarios afectados por todos estos antiguos males del sistema de salud, necesitan quien los escuche y los defienda, y ahora creen en la Justicia y en la tutela como su mecanismo procesal, garantizado por el Estado Social de Derecho que contempla nuestra Constitución. Con razón se dice "Quien sabe de dolor, todo lo sabe" (Dante Alighieri)
Las quejas por los altos costos de las tutelas en salud han puesto a los altos funcionarios del gobierno en el trabajo de buscar estrategias para sacarla del camino y a sus ministros de Justicia y de Salud (ahora Protección Social) en la función de hacer lobby en el Congreso para concretar sus propósitos mediante una reforma constitucional o el trámite de una ley estatutaria.
El Ministerio de Salud se quejó oficialmente el 25 de julio de 2002, en voz del entonces jefe de esa Cartera, Gabriel Ernesto Riveros Dueñas: "además de adelantar la labor de revisión de los recobros, se hace indispensable realizar una evaluación de la situación actual, por cuanto el mecanismo de la tutela, como medio para obtener ciertas atenciones en salud debería ser excepcional y no regular, como se viene presentando. Esta evaluación debe arrojar proyectos normativos que hagan más racional la atención y el reconocimiento de los costos correspondientes".
Los argumentos del Ministerio estaban en las cifras: entre el 2000 y el 2001 las tutelas aumentaron en más de un 434.37% los recobros al Fosyga, mientras en el 2002 el pago de tutelas por servicios de salud y medicamentos no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (POS) se les llevó $23.800 millones en seis meses, cuando el presupuesto para el año era de $14.500 millones, lo que obviamente implicó una adición de $9.300 millones.
El Ministerio aseveró que sólo en el primer semestre del 2002 se presentaron 513 reclamaciones por valor de $3.098 millones. Mientras, en el 2001 se presentaron 847 reclamaciones que demandaron $6.387 millones, cuando en el año 2000 se dieron 238 fallos de tutela que implicaron $3.456 millones.
Para mayor molestia del Ministerio de Salud, en la Dirección General de Aseguramiento los recobros por medicamentos y fallos de tutela que ascendían a $19.834 millones, después de una auditoría quedaron en que debían pagarse $15.870 millones, lo que implicó otro ajuste presupuestal, según se informó.
A esta queja se ha sumado cada año el Seguro Social, que por tener el mayor número de afiliados en el país ha pagado más de $7.000 millones por el mismo concepto, tras sufrir el embate de las tutelas en esa lucha de los pacientes por obtener pronto una atención quirúrgica, medicamentos y atención especial por enfermedades catastróficas y de alto costo, más medicamentos no cobijados por el POS.
El ministro de Salud, Juan Luis Londoño de la Cuesta, fallecido en febrero pasado, también pretendió frenar las tutelas mediante un proyecto de Ley Estatutaria que ventiló en el Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud para su estudio y que intentó sacar adelante durante la legislatura en noviembre de 2002, pero dentro del Proyecto de Acto Legislativo 010 que proponía una reforma constitucional al decreto 86, como parte de la reforma a la justicia. Los argumentos de Londoño de la Cuesta rondaban por las estadísticas y la falta de conocimiento de los jueces sobre el tema, según lo manifestó con mucho énfasis al diario Portafolio.
Su primera razón fue que los fallos de tutela desorganizaron extremadamente el sistema de salud; la segunda, que el 80% de las tutelas tenían como eje el derecho a la salud; la tercera, que no había personas especializadas para estudiarlas, y la cuarta, que se requería una jurisdicción de seguridad social para desconcentrar la labor de los magistrados. Así que una solución práctica, a su juicio, para "acabar con la tutelitis", sería aprobar una Ley Estatutaria que precisara con detalle la cobertura de los servicios de salud a que se tiene lugar en defensa del derecho fundamental a la vida.
En septiembre del año pasado el ministro del Interior y de Justicia, Fernando Londoño, también empezó a trabajar por su lado en el tema y anunció la presentación de un Proyecto de Acto Legislativo para reglamentar su uso y aplicación; con su polémico estilo, que recogió el diario El País, de Cali, manifestó: "la acción de tutela tiene que servir para lo que fue creada; no podrá acudirse a ella mientras haya un proceso en marcha o una sentencia ejecutoriada. No habrá tutelas para derechos económicos y sociales, sólo para los fundamentales".
Y no perdió la oportunidad para criticar a la Corte Constitucional afirmando que "ha invadido la órbita del Ejecutivo", puesto que algunos de sus fallos de tutela "le han costado al país, algo así como dos reformas tributarias"
El 27 de septiembre del 2002, El País también recogió las quejas del entonces vicepresidente de la EPS del Seguro Social, Gilberto Reyes, quien hizo eco a las ya presentadas por el Ministro de Justicia, aludiendo que a los jueces les faltaba idoneidad y asesorarse de expertos en materia de salud antes de emitir sus fallos y que esto ha llevado a ordenar procedimientos equivocados. Cita el caso de pacientes a quien se les ordenó trasplantes de hígado y riñón, cuando a su juicio, por su avanzada edad no resistirían el procedimiento; otro en el cual se les demandó practicarle al tiempo cirugía de corazón y pulmón a una persona y, según informó, esto sólo se ha hecho dos veces en el país y ninguna sobrevivió. En materia económica, tampoco ahorró críticas, y aseguró que el ISS entre enero y septiembre del 2002 había gastado $3.500 millones en cirugías y medicamentos no POS debido a 1.400 tutelas.
La visión desde la academia
Las polémicas generadas por la aplicación de la acción de tutela llevó en 1997 al Centro de Investigaciones Sociojurídicas de la Universidad de los Andes a realizar un estudio sobre este mecanismo procesal y sus resultados fueron tan llamativos que hasta el diario El Tiempo les dio difusión. Entre ellos se encontró que el 92.9% de los jueces tiene una opinión positiva de la tutela y la consideran un mecanismo eficaz para proteger los derechos fundamentales, y se llevó otra sorpresa: después de tanto hablar de congestión en los despachos judiciales por las acciones de tutela, en promedio, en un juzgado, se invierte sólo el 24.64% del tiempo laboral para atenderlas.
Le reconoce la investigación igualmente a la Corte Constitucional su especial innovación jurisprudencial en la solución de derechos como la salud, la seguridad social, la educación, la protección de los niños y del medio ambiente.
En sus primeros cinco años y medio de trabajo (1992- junio 1997), la Corte seleccionó y revisó 2.089 tutelas, negó 1.238 y concedió 851, es decir, cerca de un 40% de las tutelas fueron aprobadas y un 60% negadas.
El estudio de la Universidad de los Andes también encontró que la mayoría de las tutelas instauradas estaban relacionadas con el derecho de petición 23.93%, siguiéndole el derecho al trabajo 16.32% y la violación al debido proceso 12.84%. Esto significa que la mayoría de los quejosos eran trabajadores y personas privadas de la libertad, mientras que las personas de la tercera edad sólo acudieron a la tutela un 4.44% para reclamar sus derechos a la seguridad social y de petición a las cajas de previsión.
Esto genera una seria reflexión. Las cifras que manejaba el hoy extinto Ministro de Protección Social, Juan Luis Londoño de la Cuesta, cuando afirmaba que el 80% de las tutelas son en salud y por lo tanto buscaba como remedio tramitar una Ley Estatutaria en el Congreso, lo que indicaría es que algo muy serio viene sucediendo en este sector desde junio de 1997 hasta la fecha, como para que la gente sienta tan vulnerado su derecho a la salud que tenga que acudir casi masivamente a la tutela con el fin de ver amparado y garantizado este derecho fundamental para tener una vida digna.
De ser cierta esta apreciación, sería como vender el sofá, para evitar asumir el hecho de fondo, la infidelidad, dejando la problemática de la salud en Colombia en tal evidencia, que demostraría como las acciones para ampliar cobertura son números fantasmas, que crecen estadísticas y permiten mostrar grandes cifras ante organismos mundiales como la OMS o la OPS, pero que en casa, en el país, la realidad es otra frente a una calidad tan deteriorada del servicio que para buscar una eficaz, oportuna, y eficiente atención en salud, la gente de menos recursos y más desprotegida en este ámbito tiene primero que buscar el respaldo de un juez, que le garantice que será atendido como su dignidad ciudadana lo merece, antes que acudir a su EPS.
Y la realidad la vio el propio ministro Londoño de la Cuesta (q.e.p.d.) quien con bastante frecuencia decía a los medios de comunicación que le preocupaban muchísimo las caídas en las coberturas de vacunación masiva de la población infantil, el crecimiento de la mortalidad materno - infantil, los embarazos tempranos en adolescentes, los avances siniestros del sida y el VIH, el auge de las enfermedades de transmisión sexual y la necesidad de medicamentos asequibles y de una buena calidad de cobertura para los estratos sociales más bajos de la población, puntos que son claves para analizar la realidad social en materia de salud en cualquier país del mundo.
El problema radica no en las tutelas que la gente instaura ante un juez de la República para hacer valer su derecho a la vida y a la salud, sino en la real calidad de vida que hoy tienen los colombianos, en la atención que reciben por parte de las instituciones de salud y en el desarrollo de las campañas de salud que objetivamente debería beneficiarlos en cualquiera de los sistemas en que estén afiliados o inclusive, sin tener ninguna vinculación.
Es obvio que si el servicio fuera excelente, la atención buena, oportuna y eficaz no existirían quejas, demandas ni sanciones, ni la población tendría que hacer uso de la acción de tutela -o al menos serían muy pocas-. Por lo tanto, si las tutelas están relacionadas en un 80% con temas de salud, es porque la salud de los colombianos está realmente en "pronóstico reservado".
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