MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 12    No. 147  DICIEMBRE DEL AÑO 2010    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 


Clofán:
Certificación de calidad y
Premio a la Calidad de la Gestión

Redacción El Pulso - elpulso@elhospital.org.co
Recientemente, la Clínica Oftalmológica de Antioquia -Clofán- recibió dos distinciones que hablan de su trayectoria, experiencia y excelencia: el Premio a la Calidad de la Gestión en Salud versión 2010 - Seguridad del Paciente, categoría Plata nivel Servicios Ambulatorios, y el Certificado de Calidad ISO 9001 versión 2008.
El premio otorgado por la Alcaldía de Medellín y liderado por la Secretaría de Salud el pasado 27 de octubre, reconoce la calidad del servicio que ofrecen las IPS y su compromiso con la seguridad de los pacientes.
La secretaria de Salud de Medellín, María del Pilar Pastor, entrega el Premio a la Calidad de la Gestión al gerente de Clofán, Víctor Ardila.
Clínica Clofán Con este galardón, se destacó la responsabilidad de Clofán con la salud visual de la comunidad, considerando que la seguridad del paciente es fundamental para garantizar la recuperación de la salud y el éxito en los procedimientos médicos.
Igualmente, el pasado 3 de noviembre Clofán recibió el Certificado de Calidad ISO 9001 versión 2008 otorgado por Bureau Veritas Quality International.
La Clínica emprendió hace 2 años el diseño e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, con el propósito de obtener la certificación bajo la norma ISO 9001:2008, siguiendo uno de sus principios como es el mejoramiento continúo de sus servicios.
La entrega del certificado de calidad a Clofán destaca su compromiso empresarial de satisfacer las necesidades y expectativas de los pacientes y usuarios, con un enfoque de gestión orientado al cuidado y seguridad de la salud visual de la comunidad. Fueron certificados los procesos: Consulta Externa, Cirugía, Ayudas Diagnósticas, Óptica y Farmacia .
 
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